Plataforma
A AI por trás da Crux9
Portal multi-tenant com Claude integrado — tool-calling + base de conhecimento isolada por cliente. Arquitetura robusta com 67 modelos de dados. Cada workspace é independente, cada interação de IA é auditável.
Módulos do Produto
Portal multi-tenant
Pedidos, aprovações e entregas organizadas. Isolamento por workspace, auditoria completa e RBAC granular.
Agentes verticais
Assistente Claude treinado no contexto do negócio + WhatsApp IA com tool-calling pra atendimento e ações automáticas.
Reputação IA
Gestão de avaliações Google e iFood com sugestão de resposta por IA e monitoramento de sentimento.
Publicação & presença
Calendário + publicação Instagram + sites e landing pages no domínio do cliente.
Relatórios KPI
Dashboard em tempo real + relatório PDF mensal com narrativa gerada por IA.
Brand Kit com IA
Geração assistida de logo + identidade visual com Claude orquestrando providers de imagem. Revisão humana do time antes de entregar.
Arquitetura de IA
Claude-native desde o primeiro dia
Chat com Claude (tool-calling)
ToolRegistry com 6 ferramentas (zod-validated) e roteamento híbrido: Claude Sonnet pra raciocínio, Groq pra latência de intenção.
Agente WhatsApp IA
Atendimento automático agentic com tool-calling, LGPD compliance e handoff pra humano quando necessário.
Pipeline RAG por workspace
Embeddings pgvector pra busca de documentos. Base de conhecimento isolada por cliente — zero cross-tenant.
Reputação IA
Claude rascunha respostas contextualizadas pra avaliações Google e iFood — revisão humana antes de publicar.
Relatórios mensais narrados por IA
Pipeline mensal que combina KPIs reais do workspace + narrativa gerada por Claude em PDF entregue ao cliente.
Geração de Brand Kit
Pipeline Claude orquestrando providers de imagem — logo, paleta, wordmarks. Revisão humana antes de entregar.
Stack Técnica
Next.js 16 (App Router + Server Actions) sobre TypeScript strict e Prisma 7. PostgreSQL com pgvector pra embeddings RAG. Auth.js v5 com magic link. Claude Sonnet via Anthropic API pra chat, tool-calling agentic e geração de conteúdo (com Groq como fallback de roteamento). Tools registradas em ToolRegistry com schemas zod e guardrails de workspace em cada chamada. UI com Tailwind CSS v4 + shadcn/ui. Self-hosted em KVM dedicado com CI/CD no GitHub Actions.
Integrações Nativas
Canais
Stack Técnica
Segurança & Compliance
Isolamento multi-tenant, LGPD compliance, AES-256-GCM em tokens de plataformas de Ads, backups diários com verificação SHA-256 e RBAC com 5 roles. Toda ação é registrada em audit log.